FBA物流仓储问答篇第二章节
1. FBA寄了5件产品过去,系统怎么显示6个?
答:不影响的,只要确定货没有发错,标贴没有贴错,过一段时间亚马逊会调整过来的。
2. 发FBA销量速增会被审核吗?
答:不会,FBA是证明是有库存的产品,审核的工作人员一看就知道了,只是不知道你有没有真实发货才会审核
3. 发了38箱货到FBA(英国),现在要亚马逊的外托标签和ID,在哪里?
答:每个货入库标签和ID都是不一样的,但是亚马逊一个发货计划只有一个内部编号,应是货件编号后缀常是voo1、v002这样,建议去后台help那里搜索FBA学习一下,那里是海量的信息库,要学会利用亚马逊客服的这一点(可以在创建FBA计划里面找,点击准备货件那里有)。
4. 为什么发FBA总收到提示有危险品?
答:应该是名字、外形或用途设计用到了敏感词汇。
5. 客户的包裹跟踪号显示投递了,但是客户发退货请示,原因是没有收到,怎么处理?
答:联系物流,如果物流也显示投递了,那客户还是说没有收到货,那也没办法了。
6. 衣服可以打包成压缩包,发FBA?
答:可以的。
7. 一个充电的电子产品,E邮宝能发吗?
答:不能,带电的都不能,不带电的就可以,只要里面包含电池。
8. 要补FBA,同时又要发新的产品FBA,怎么创建在一个FBA方档里?
答:新品也可以通过补货功能添加进去的,在管理库存那里勾了产品后选择补货。
9. 发fab时 假如发去同一个仓库的货有两箱是不是两箱的标签都不一样的?
答:如是两箱不同的仓库那就是不一样的,看亚马逊怎么给你排仓,你在创建过程中可以看到,如果没分仓(同一个仓库)的话那两箱的标签是一样的。
10. FBA在后台可以自己操作吗?
答:可以。